Dipl.-Ing. Vitali Schnabel
Kundenberatung
Versteht zuerst die Situation, dann die Lösung. Sein Anspruch: fair bleiben und niemanden hängen lassen, auch dann nicht, wenn der Fehler beim Kunden selbst lag.
SchnabelX ist aus einem eigenen Unternehmen entstanden, das wir von null aufgebaut haben. Keine Unternehmensberatung hat das am Reißbrett entworfen.
Der Start: ein Darlehen für die erste Maschine und eine angemietete Halle. Fachlich hochspezialisiert: Werkzeugkonstruktion und Lohnfertigung für die Automobilindustrie, von Prototypen bis zur Serienfertigung. Aus 4 bis 6 Mann wurden innerhalb weniger Jahre 35. Nach nur sechs Jahren der erste Neubau: eigene Produktionshalle mit Büro. Wachstum von rund 40 % pro Jahr.
Mit diesem Tempo wuchs auch das Chaos, obwohl wir die IT von Anfang an selbst in die Hand genommen, konsequent dokumentiert und jede bezahlbare, wo möglich quelloffene Software ausprobiert haben, die uns weiterhelfen konnte. Verträge, Mitarbeiterführung, Investitionen, Maschinen, Wartung, Gebäudemanagement: An zu vielen Stellen gleichzeitig fehlte Struktur.
Also lösten wir es mit System: ERP, Dokumentenmanagement, eine eigene Wissensdatenbank, Schulungsvideos, Passwortmanager, E-Mail-Archivierung, ein internes Chatsystem, selbst aufgebaut, mit den Mitteln, die uns zur Verfügung standen. Ein Auditor sagte uns später, er kenne in seiner gesamten Laufbahn kein zweites Unternehmen dieser Größenordnung mit einer vergleichbar durchdachten Struktur.
In 14 Jahren wurde daraus ein mittelständisches Unternehmen mit echtem System, kurz vor dem Einstieg in die automobile Großserie. Doch als die Automobilbranche ins Schwanken geriet, erkannten wir früh: Ein Geschäftsmodell, das an einer einzigen Branche hängt, ist genau die Art von Abhängigkeit, vor der wir andere Unternehmen bewahren wollen.
Also zogen wir die Konsequenz: Das, was wir uns 14 Jahre lang erarbeitet hatten (aus Chaos Struktur zu machen), nutzen wir jetzt auch für andere Unternehmen, verstärkt durch KI. So entstand SchnabelX.
Was uns damals fehlte, war nie das Wissen — es war die Zeit. Tagesgeschäft und Umstände haben jede freie Kapazität aufgezehrt, bevor Struktur wirklich zu Ende gedacht werden konnte. Genau diese Zeit bringen wir heute mit: ohne eigenes Tagesgeschäft im Nacken, mit voller Aufmerksamkeit für das, wofür in einem laufenden Betrieb fast nie Raum bleibt.
SchnabelX wird von zwei Brüdern mit sich ergänzenden Stärken geführt: der eine im engen Austausch mit dem Kunden, der andere tief in der technischen Umsetzung. Beide sind direkt erreichbar, ohne Zwischenstationen.
Kundenberatung
Versteht zuerst die Situation, dann die Lösung. Sein Anspruch: fair bleiben und niemanden hängen lassen, auch dann nicht, wenn der Fehler beim Kunden selbst lag.
Technische Umsetzung
IT und Systeme haben ihn schon immer gepackt. Für ihn ist technische Logik selbsterklärend. Er bringt jeden erarbeiteten Standard in eine laufende, funktionierende Lösung.
Wer ein Unternehmen führt, kennt das Gefühl: nachts wach liegen, weil irgendwo im Betrieb etwas nicht rundläuft, und tagsüber keine Zeit, es wirklich zu lösen, weil das Tagesgeschäft weiterläuft.
Genau das wollen wir Unternehmern nehmen. Nicht die Verantwortung, aber das Chaos, das unnötig Kapazität frisst. Aus eigener Erfahrung wissen wir, wie sich das anfühlt, und aus eigener Erfahrung wissen wir auch, wie man da wieder rauskommt.
Unsere Vision: Unternehmer konzentrieren sich wieder auf das, was sie wirklich können und womit sie tatsächlich Geld verdienen, statt auf Prozesse, die längst von selbst laufen sollten.